Рабочие будни

Архивы

Archive for the ‘Казахтелеком’ Category

Такой вот сервис техподдержки у Megaline

Воскресенье, сентября 7, 2008

Отвалился Интернет у знакомого. Звонит мне поинтересоваться как дела со связью. Отлично говорю. Ну что делать, видать, он один такой уникальный. Дал ему номер техподдержки мегалайна. Звонит в их саппорт (Центр поддержки пользователей услуги Мegaline: 8 — 800 -080 6456). Берёт девушка, спрашивает номер телефона (вроде как что то понимает). После непродолжительного диалога он получает следующий ответ: Вы знаете, было переключение, надо получить новый код и перерегистрироваться. Типа приходите в понедельник и получайте код (дело было в воскресенье). Проходит пол часа стучится в аську другой знакомый и плюётся опять же на их сервис. Типа полчаса не мог авторизоваться. Как оказалось у него полчаса тоже инета не было. И что вы думаете? У того парня которого послали за кодом тоже инет появился. Вот как умело саппорт посылает и надолго. Техподдержка оставляет желать лучшего…

Глючные dns у казахтелекома

Среда, сентября 3, 2008

DNS сервера у Казахтелекома последнее время через раз отвечают.  Может они так веселятся, что бы большой активности по трафику не было? Нехороший метод ограничения :) Но мы то знаем как это лечить...